AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von:
REWE Manuel Pfeffer OHG
Am Wiesengrund 100
91732 Merkendorf
Deutschland
E-Mail: info@casasoleynalou.de
Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich zwischen Verbraucher- und Unternehmerbestellungen unterschieden wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Dazu zählen insbesondere Händler, Gastronomiebetriebe, Hotels, Bars, Eventlocations, Caterer und sonstige gewerbliche Kunden.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
REWE Manuel Pfeffer OHG
Am Wiesengrund 100
91732 Merkendorf
Deutschland
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung annehmen, die Ware versenden oder eine Versandbestätigung senden.
3. Produkte und Verfügbarkeit
Im Onlineshop wird insbesondere der Wein Lago Bianco der Marke Soleyna Lou angeboten.
Alle Produktangaben, Preise, Pflichtangaben, Inhaltsstoffe, Nährwerte und Verfügbarkeiten werden nach bestem Wissen gepflegt. Geringfügige Abweichungen bei Darstellung, Verpackung oder Etikettierung bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und gesetzliche Pflichtangaben nicht beeinträchtigen.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich.
4. Alkoholische Getränke und Mindestalter
Der Verkauf und die Abgabe alkoholischer Getränke erfolgen ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Mit Abgabe der Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Wir behalten uns vor, eine Altersprüfung durchzuführen oder eine Zustellung nur gegen Altersprüfung zu ermöglichen.
Eine Abgabe an Minderjährige ist ausgeschlossen.
5. Preise, Versandkosten und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Für Verbraucher gelten die im Shop angezeigten Preise.
Für Händler, Gastronomiebetriebe und sonstige Geschäftskunden können abweichende Händlerpreise oder individuelle Konditionen gelten. Diese werden nur gewährt, wenn der jeweilige Kunde entsprechend im Shop freigeschaltet oder individuell vereinbart wurde.
Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Händlerpreise und Geschäftskunden
Ausgewählte Geschäftskunden, Händler, Gastronomiebetriebe, Hotels, Bars, Eventlocations oder Caterer können nach vorheriger Freischaltung besondere Konditionen oder Händlerpreise erhalten.
Ein Anspruch auf Freischaltung als Geschäftskunde oder auf bestimmte Händlerpreise besteht nicht.
Händlerpreise, Preisgruppen und interne Kundeneinstufungen sind nicht öffentlich und werden ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Kundenbeziehung verwendet.
Bestellungen von Geschäftskunden erfolgen im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Für solche Bestellungen besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Rücknahmen bei Geschäftskunden erfolgen nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung oder aus Kulanz. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt mit Hermes. Da es sich bei Lago Bianco um ein alkoholisches Getränk handelt, kann die Zustellung mit Hermes AltersCheck erfolgen; dabei kann bei der Übergabe das Alter anhand eines gültigen Ausweisdokuments geprüft werden. Bitte halte bei der Lieferung ein gültiges Ausweisdokument bereit; eine Übergabe an Minderjährige ist ausgeschlossen. Kann die Alterssichtprüfung nicht erfolgreich durchgeführt werden oder wird keine volljährige empfangsberechtigte Person angetroffen, kann die Sendung zurückgehen; dadurch entstehende Kosten können berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Lieferzeiten werden im Shop oder während des Bestellprozesses angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich nach Möglichkeit.
Wenn ein Paket nicht angenommen, nicht abgeholt oder aus Gründen zurückgesendet wird, die der Kunde zu vertreten hat, können dadurch entstehende Rücksendekosten sowie Kosten für einen erneuten Versand berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung auf dieser Seite bzw. in der gesonderten Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer, Geschäftskunden, Händler, Gastronomiebetriebe, Hotels, Eventlocations, Caterer oder sonstige gewerbliche Kunden, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit bestellen.
10. Rücksendung und Zustand der Ware
Bei einem Widerruf durch Verbraucher trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Ware ist transportsicher zu verpacken. Gerade bei Weinflaschen ist eine sichere Rücksendung wichtig, damit Flaschen, Etiketten und Verpackung nicht beschädigt werden.
Eine Rücksendung sollte möglichst vollständig, ungeöffnet und unbeschädigt erfolgen.
Bei geöffneten, angebrochenen, beschädigten oder unvollständigen Verkaufseinheiten prüfen wir, ob ein Wertersatzanspruch besteht. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bei 6er-Kartons, Bundles oder vergleichbaren Verkaufseinheiten ist eine Rückgabe als vollständige, ungeöffnete Verkaufseinheit vorgesehen. Bei einer unvollständigen Rücksendung oder geöffneten Flaschen behalten wir uns eine Prüfung und gegebenenfalls Wertersatz vor. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Für Geschäftskunden gilt: Eine Rückgabe oder Teilrückgabe ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.
11. Transportschäden, beschädigte Ware und Falschlieferungen
Sollte eine Lieferung beschädigt bei dir ankommen oder solltest du falsche Ware erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an:
info@casasoleynalou.de
Bitte sende uns nach Möglichkeit Fotos von:
- dem Versandkarton
- der beschädigten Ware
- dem Versandlabel
- der Innenverpackung
Wir prüfen den Fall und stimmen mit dir ab, ob eine Ersatzlieferung oder Erstattung erfolgt.
Für Verbraucher gilt: Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Eventanfragen und Buchungen
Eventleistungen, Aperitivo-Erlebnisse oder Buchungen über die Website stellen derzeit lediglich unverbindliche Anfragen dar, sofern im Shop keine kostenpflichtige Eventleistung ausdrücklich gekauft wird.
Eine verbindliche Eventbuchung kommt erst durch eine gesonderte schriftliche Vereinbarung zustande.
Für unverbindliche Anfragen gelten keine Stornobedingungen.
15. Store Locator und Händleranzeige
Ausgewählte Händler, Gastronomiebetriebe, Hotels, Bars, Eventlocations oder sonstige Partner können im Store Locator öffentlich angezeigt werden.
Die öffentliche Anzeige erfolgt nur auf Grundlage freigegebener Standortdaten, zum Beispiel Name, Adresse, Standorttyp, öffentliche Tags, Website oder Kontaktdaten.
Interne Kundentags, Händlerpreisgruppen, Einkaufsbedingungen oder sonstige interne Kundendaten werden nicht öffentlich angezeigt.
Ein Anspruch auf Aufnahme in den Store Locator besteht nicht. Wir behalten uns vor, Einträge zu prüfen, zu ändern oder zu entfernen.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.